关于成立新乡县职工志愿服务大队深入推进工会志愿服务活动的实施方案

新乡经济开发区、各乡镇总工会，各系统工会，各企事业单位工会：

  为深入贯彻中国工会十七大、省工会十五大关于“加强工会志愿者队伍建设，广泛开展职工志愿服务活动”要求，推动我县工会志愿服务常态化,根据《河南省志愿服务条例》有关规定，县总工会决定成立新乡县职工志愿服务大队，深入推进全县工会志愿服务活动。

  一、指导思想

  以党的十九大、十九届二中、三中全会、中国工会十七大、省工会十五大精神为指导，贯彻落实省、市、县关于志愿服务工作的部署要求，广泛、深入、持久地开展职工志愿服务活动，在全县职工中培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，广泛普及服务他人、提升自己、奉献社会的志愿服务理念，努力营造我为人人、人人为我的社会氛围，不断提高全县广大职工的思想道德素质和社会文明程度，为建设经济强、百姓富、环境美、社会文明程度高的新乡县贡献智慧和力量。

  二、目标任务

  在县总工会统一领导、全县各级工会共同努力下，充分发挥工会组织优势和工作特色，以强化管理、拓展内涵、持续发展为目标，分门别类、循序渐进的组建若干职工志愿服务队伍，建立健全工会志愿服务工作机制，推动实现职工志愿服务活动制度化、常态化，引导和鼓励全县广大职工积极参与志愿服务，大力弘扬志愿服务精神，使更多的职工成为传统美德的传播者，良好风尚的推动者，精神文明的维护者，社会主义核心价值观的践行者。

  三、主要内容

  （一）建立服务队伍。设立大队、中队、服务队三级组织架构，围绕志愿服务**化、项目化、常态化，组建新乡县职工志愿服务大队。已招募具有**特长志愿服务队员近100名，成立了文化艺术团和心理健康、法律服务队，拟组建劳模志愿者服务队。各乡镇、系统工会要组建职工志愿服务中队，教育、卫生系统工会要尽快组建教师志愿者、医疗志愿者服务中队。具备条件的企事业单位工会要组建职工志愿者服务队，协力推进全县工会志愿服务事业广泛、深入、持久开展。县总工会将持续公开招募文化艺术、法律服务、心理疏导等具有**特长的职工志愿者，不断壮大志愿者队伍。

  （二）加强组织管理。成立新乡县职工志愿服务大队，办公室设在职工服务中心，负责全县职工志愿服务队伍的建设管理、组织协调、活动计划、培训考核、交流表彰等工作，建立健全有关制度，做好档案收集归类工作。各乡镇总工会、系统工会、企事业单位工会负责本地、本系统、本单位职工志愿者的招募、推荐、登记、管理工作。各级工会要高度重视，精心组织，发挥工会自身优势，各尽其责、各展所长，组织开展多种形式的职工志愿服务活动。

  （三）深入开展服务。各级工会要坚持工会服务与志愿服务相结合，围绕党政所需、职工所盼、工会所能，组织开展形式多样、各具特色的职工志愿服务活动。要以 “三城同创”为契机，组织动员农民工广泛参与各类志愿服务活动，推动学雷锋志愿服务活动覆盖各行各业，融入职工生产生活各方面，引导农民工特别是新生代农民工树立正确的人生观、事业观和价值观。志愿服务的范围主要包括： 

  1.权益维护。开展法律宣传、法律援助、工伤探视、劳动争议调解、重大劳资纠纷调处等，帮助解决困难职工和农民工群体在就业再就业、法律服务、子女就学等方面存在的实际问题。

  2．职工服务。开展心理疏导、技能培训、文化艺术教育等。筹建“职工心理咨询疏导室”，以推进全县职工心理健康服务工作。

  3. 困难帮扶。开展扶贫济困、扶老救孤、恤病助残、助医助学等，帮助因病、因残、因灾等困难职工家庭解决实际困难。

  4．文化体育。开展送文化、送文艺、送才艺等，深入企业、工地、农村、社区,丰富职工群众文化、体育活动，引导职工群众学文化、学才艺，普及文明礼仪知识，传播优秀传统文化。

  5.社会公益。围绕“三城同创”、安全监督、环境保护、节能减排、科普宣传、社区服务、文明劝导和大型赛会等开展社会公益服务。

  四、工作要求

  1. 加强组织领导。各级工会特别是工会主席一定要高度重视，切实加强职工志愿者队伍建设，注重对职工的人文关怀和心理疏导，努力提供更高水平的精神和文化服务，让工会在职工需要时看得见、找得到、信得过、靠得住。按照本实施方案及《新乡县职工志愿服务队管理办法（试行）》，明确任务，各尽其责，积极配合，精心组织，将相关工作切实抓紧抓好，确保落到实处。

  2. 营造舆论氛围。各级工会要切实加大志愿服务的宣传力度，充分发挥网站、微信、微博等传媒的作用，基层工会要及时挖掘、上报活动中涌现的先进典型和活动亮点，努力营造良好的社会氛围，扩大职工志愿服务活动的覆盖面和影响力，吸引更多职工参与志愿服务活动。

  3. 完善运行机制。各级工会、服务队要引导和鼓励职工参与志愿服务活动，不断壮大职工志愿服务队伍；发挥好示范带头作用，不断提高志愿服务**化、项目化、常态化水平；实现互联互通、信息共享，有效整合志愿服务活动资源，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效对接；结合自身实际，评选表彰优秀志愿者，把职工参加志愿服务的积极性保护好、引导好、发挥好；关心帮助志愿者的学习、工作、生活，维护志愿者的正当权益。

  4.落实经费保障。各基层工会要根据实际为职工志愿者组织开展志愿服务活动提供必要的经费保障，促进职工志愿服务活动持续健康发展。